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北京1路公交车售票员 百姓身边的免费导游

2012-10-30 10:41 天津热线 作者: 小琴 点击:加载中..

昨天,在1路公交车上,售票员刘淑英“兼职”当起了导游。大1路横穿东西长安街,不但线路“特殊”,乘客量也是相当的大,日均客流10万人次左右。其中六七成都是外地乘客。

1路全车队共85个车组,刘淑英所在的班组司售人员共3个人,这个车组也是队里有名的“夫妻档”,司机关连利是她的丈夫,几十年的磨合体现在工作中就是“默契”。另外一名售票员李秋菊,和他们也特别“对脾气”。“进站停车、起步、过人行道,我们就是司机背后的‘眼睛’。”

每天早上5点40分,三名司售人员就来到位于靛厂新村的1路总站,他们执乘的是第32班车,6点12分发车。关连利上车就开始检查机油、燃料、水、气压、轮胎,刘淑英和李秋菊打扫卫生,一个擦车内,一个擦车身。

从场站拐出来,头几站人并不多,到达六里桥站,人呼啦一下就上满了,这时,什么时候能关门起门,司机就得听两名售票员招呼。在售票、帮乘客找座位等“分内工作”之余,刘淑英和李秋菊还要兼当指路员,遇到旅游景点,主动给乘客做讲解。

中华世纪坛、军事博物馆、天安门广场、西单购物中心……这些旅游景点和商业中心介绍,1路的售票员每个都能脱口而出。每天都在路上跑,经常会碰到有乘客从兜里拿出一张小纸条,上面写着长安街多少号。问他去什么单位,乘客也说不清。从今年起,大1路所有人都开始背门牌号。他们每个人都准备着一沓小纸条,上面抄写着门牌号、车站名,抽空就在一起背,你问我答。

现在售票员们已经总结了62处重要门牌号,每名售票员都会背。接下来,售票员们还商量着利用业余时间,把更多的长安街沿线的门牌号汇编成册。

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