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投诉天津景尚置业投资有限公司

2014-11-12 16:44 天津热线 作者: 管理员 点击:加载中..

本人系嘉阳花园5号楼302业主,2013年4月30日从天津景尚置业投资有限公司购买了此房,即2013年4月30日房屋交付予我。一直未入住,今天10月房屋出租以后,10月17日供暖公司试压,阳台的暖气发生爆裂,造成我房屋发大水达50多公分深,楼下阿姨看到后找物业,物业不管,我们报警后物业才派17个人来淘水,17个人淘都解决不了,没办法用水泵抽水,连淘再抽到夜间12点多才把房子里的水掏完,物业去的人都知道这个事,警察也都拍照收集了证据。房屋的墙壁都被泡坏,家具全部毁坏,地板也全部不能用了,给我造成巨大损失。我楼下202和102均被水淹,他们也造成了损失,因为水是从我房屋流下去的,所以他们每天逼我赔偿损失,总是打电话发短信威胁恐吓,说再不来赔偿就要到法院去告我,无奈之下我找到他们两家协商解决,他们逼得很紧,必须当天就要赔偿,我说给他们维修他们不干,没办法我赔偿了他们共3万元。此时我从楼下了解到其实这次已经是第二次发生暖气漏水事件了,302室在2011年底时也曾经发生暖气漏水,他们亲口和我说他们202和102就曾被淹过。在那次被淹后开发商(天津景尚置业投资有限公司)就应该进行修缮,结果没有修缮,只通知供暖公司把暖气报停,不但没有修缮,而且还以每平米8千多的高价把这个被淹的房子卖给了我,也没有告知暖气是坏的,这是欺骗消费者的行为,我也可以到消协和相关部门去投诉的,这场事故不仅给我造成了经济损失而且对我的身心造成了极大伤害。

我回到家里后咨询了律师朋友,律师说我的房子还在保修期,天津市商品房保修2个采暖期,今年属于第二个取暖期。 建设部的《商品房销售管理办法》第三十三条:“房地产开发企业应当对所售商品房承担质量保修责任。当事人应当在合同中就保修范围、保修期限、保修责任等内容做出约定。保修期从交付之日起计算。”

依据国务院的《建筑工程质量管理条例》第四十条规定:在正常使用条件下,建设工程的最低保修期限为:

1、基础设施工程、房屋建筑的地基基础工程和主体结构工程,为设计文件规定的该工程的合理使用年限(注:该年限可能会达到楼宇的使用年限);

2、屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏,为5年;

3、供热与供冷系统,为2个采暖期、供冷期;

4、 电气管线、给排水管道、设备安装和装修工程,为2年;

5、其他项目的保修期限由发包方与承包方约定;

6、 建设工程的保修期,自竣工验收合格之日起计算。

我的房子是在13年4月购买的,供暖设施漏水,根据 <建设工程质量管理条例> 第40条,供暖系统在2个采暖期的保修期内,应该由开发商负责维修。开发商说不关他们的事是错误的,因为当时是开发商装修的。如果开发商没有尽到保修义务,可以向当地建设局或者房产管理局投诉。法律依据就是,<<建设工程质量管理条例》第四十一条 建设工程在保修范围和保修期限内发生质量问题的,施工单位(天津景尚置业投资有限公司)应当履行保修义务,并对造成的损失承担赔偿责任。

第六十六条 违反本条例规定,施工单位不履行保修义务或者拖延履行保修义务的,责令改正,处10万元以上20万元以下的罚款,并对在保修期内因质量缺陷造成的损失承担赔偿责任

之后我看了购房合同,合同第九条商品房质量及保修责任中写着:“在乙方正常使用情况下,甲方应按照《天津市商品住宅质量保证书》的规定履行保修职责。”在补充合同中第十二条写道:”房地产开发企业对购房人购买的商品房的保修责任从发出房屋交付通知书之日起承担,保修期按相关规定。“《天津市商品住宅质量保证书》中第五条明确规定供热或供冷系统为2个采暖期或供冷期。建设部《商品房销售管理办法》规定:房地产开发企业应当对所售商品房承担质量保修责任。当事人应当在合同中就保修范围、保修期限、保修责任等内容作出约定。保修期从交付之日起计算。根据政策条文,我的房子从买来到现在从未改动过,供暖设施今年还在保修期内。

现在发现了质量问题,就应该找开发商(天津景尚置业投资有限公司),因为购房者与开发商有着直接的合同关系。开发商作为商品房的生产商和销售商,对商品房质量承担最终责任。开发商与购房者的质量关系通过《商品房购销合同》和《商品房住宅质量保证书》来约束,如果购房者因质量问题要求赔偿损失,应由开发商向购房者赔偿,开发商再根据质量原因依照合同约定追索责任单位赔偿。也就是说开发商有义务对我的供暖系统进行修缮,我的损失和楼下两家的损失都应由开发商来赔偿。因商品房质量保修责任发生纠纷的,如开发商不予解决、或对开发商的解决不满意,当事人可以向建设工程质量监督机构申请组织认定或向建设行政主管部门投诉。如果上述途径都不能解决,购房者可以根据法律规定和自己的实际情况起诉开发商。

我已经给房管领导联系多次,大家都推卸责任,说不关开发商(天津景尚置业投资有限公司)的事,而且态度极其恶劣,还挂电话。现在我要求开发商对我的供暖设施进行修缮,把坏的暖气片换掉,赔偿我房屋的经济损失2万元,和我赔偿202、102房主的3万元,共计5万元人民币。闹到法庭上去是大家都不愿看到的,如果再不给解决,我就在咱们小区门口多召集些群众来评理,景瑞的房哪个还敢买!

天津热线呼吁相关部门尽快妥善处理业主该事件,还业主一个舒适温暖的家,为共建和谐天津做出自己的贡献。

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